kaiyun体育全站app入口IOS/安卓全站最新版下载 pc6下载站

　　朱慧卿作

　　图为中国东说念主寿重庆市分公司责任主说念主员走进重庆市江北区江北城街说念，向住户普及金融耗尽者保护常识。

　　兰 希摄

　　购买年金险、重疾险等保障居品增壮健康、养老保障，成为越来越多耗尽者的选拔。不外，也有耗尽者看到所谓“代理退保”“帮你维权”等信息时，心里犯起陈思。

　　“连接持有保单将蒙受经济亏损”“这类保障派不上用场”……一些个东说念主和机构在互联网平台散播此类信息，宣称我方是“专科东说念主士”，可为耗尽者“代理退保”。一朝耗尽者信合计真，交钱交付其退保，可能落入违法分子的陷坑。

　　“我当今常提醒家东说念主一又友，看到‘代理退保’要警惕”

　　本年4月，重庆市荣昌区73岁的黄孃孃碰到了违法“代理退保”骗局。

　　“我在短视频平台看到一个讼师称‘新策略救助高额退保，平正多多’‘钱了债来拿在手里最郑重’，惬心低抽成帮耗尽者退保。我2019年购买了一款年金险，5年时刻交了4万元保费，便念念让他维护把保费退了。”黄孃孃说。

　　一分钱还没得手，黄孃孃先付了4000元“做事费”。

　　“买通视频上的电话后，责任主说念主员添加我的微信，宣称可帮我退90%保费，远高于时时退保比例，但必须有‘专科东说念主士’协助。我一心动，先后按条件支付了参谋费、手续费，请他们帮我退保。”黄孃孃说，付款后，责任主说念主员条件她按模板写信给当地金融监管部门，投诉保障公司代理东说念主存在销售误导等当作。还越过“提醒”，一朝接到保障公司回电辩论情况，只按信上内容文告，不要说有东说念主维护退保。

　　保障公司收到监管部门转去的投诉，进行拜谒并与黄孃孃酌量调换，判断客户可能碰到了违法“代理退保”骗局。

　　“向黄孃孃出售年金险的代理东说念主是她结实多年的老共事，投保时按关系规矩进行了‘双录’（灌音、摄像），莫得发现失当当作。黄孃孃退休收入和家庭情况郑重，应当不会急于退保。即便要退保，不先酌量代理东说念主或保障公司行运时经过，而是径直向监管部门投诉，这像是‘代理退保’的习用手法。”中国东说念主寿寿险荣昌支公司投诉处理东说念主员倪萌霞说，事实上，要是时时恳求退保，黄孃孃其时可退得3.8万余元，因保障期未到，半途退保按协议现款价值估量，且保单价值处于高潮趋势，退保并不合算，还会失去保障保障。

　　“您知说念我方退保能得回几许钱吗？”“您是按照本色情况自发写信投诉的吗？”“有莫得到保障公司参谋过退保事宜？”……听了倪萌霞一番辩论解释，黄孃孃回过神来，莫得按照代理方所说只证实信上内容，而是将“代理退保”关系的微信聊天纪录展示给倪萌霞。倪萌霞随即协助黄孃孃报警、酌量关系监管部门。

　　“最终，关系部门认定对方提供演叨做事，做事协议无效，帮我追回了‘做事费’。”黄孃孃说，若按对方所说退保3.6万元，扣除4000元用度，本色只得手3.2万元，远低于时时退保金额。此外，我方在退保念头动摇时，对方称知说念其家庭住址、酌量形状，曾对她进行恐吓。

　　这段阅历让黄孃孃颇有概叹。“买保障本便是为了加多恒久保障。被这样一忽悠，几乎钱被骗又丢了保障。我当今常提醒家东说念主一又友，看到‘代理退保’要警惕。”黄孃孃说。

　　以“代理维权”表情笼罩违法赢利，将被照章重办

　　记者了解到，金融黑灰产组织、个东说念主为谋求违法利益，经常假借法务、参谋公司步地，以“代理高额退保”为钓饵，利用投保东说念主信息不合称、维权常识不及等瑕疵，怂恿、辅导投保东说念主交付代理“维权”，通过伪造材料、坏心投诉等形状，威迫保障公司支付超出保障协议现款价值的退保金。这类当作挤占了时时投诉维权渠说念和资源，打扰了保障市集秩序，侵害了耗尽者权力。

　　“落入‘代理退保’骗局的耗尽者往往要支付高额用度，却难以收效退保。即便退了保，也可能靠近保单收益受损、退款金额被套走等经济亏损。耗尽者还可能被倒卖个东说念主信息，成为电信糊弄、敲诈打单的运筹帷幄。若耗尽者协同提供演叨评释，自己也可能触犯法律。”重庆金融监管局联系雅致东说念主说。

　　业内东说念主士暗意，盲目退保还可能导致耗尽者失去多年蓄积的保障保障。

　　湖南郴州的张女士在2018年投保了一份包含20万元重疾保额的保障。昨年，张女士听信“患重疾概率很低，重疾保障没用”等怂恿，支付高额“参谋费”交付他东说念主“代理退保”。代理东说念主员持造投诉原理、伪造投诉材料条件保障公司退还全额保费。保障公司核实其阑珊有用、合理字据，最终以现款价值时时退保。不久后，张女士确诊癌症，需要高额化疗用度，她找到保障公司寻求理赔，但该保单已退保，她对“代理退保”当作颓败不已。

　　金融监管总局关系司局雅致东说念主说，金融监管总局明确规矩，任何机构、组织大要个东说念主不得罪犯违章开展保障退保业务推介、参谋、代办等当作。以“代理维权”表情笼罩违法赢利目标的犯法分子将被照章重办。

　　本年，福建泉州市中级东说念主民法院对一“代理退保”犯法团伙作出终审裁定，该案是泉州市初度以敲诈打单罪刑事打击违法“代理退保”中介。2020年12月至2023年4月，林某杰、马某华诀别以高额退保为钓饵，发布罪犯告白，怂恿、辅导投保东说念主交付其代理退保，杜撰保障公司违章内容，向金融监管部门邮寄信件、反复投诉，同期教唆投保东说念主等消沉抗击拜谒、辩论，威迫保障公司退保并格外赐与赔偿款。林某杰、马某华从中抽成占为己有。马某华还成立了法务公司，雇请他东说念主从事“代理退保”业务。

　　经查，被告东说念主林某杰、马某华共为115名投保东说念主坏心办理退保，形成保障公司经济亏损217.62万元，从中违法赢利48.96万元。2024年5月，泉州市丰泽区东说念主民法院经照章审理认定林某杰、马某华等的当作组成敲诈打单罪，判处林某杰有期徒刑十一年，并处罚款十万元；判处马某华有期徒刑十年，并处罚款六万元；等等。部分被告东说念主上诉，泉州中院二审裁定防守原判。

　　“投保东说念主有权投诉，但投诉内容应当客不雅实在，不得持造、歪曲事实，不得诬蔑、糟塌他东说念主。”金融监管总局关系司局雅致东说念主说，本案中当作东说念主以业务员存在违章当作为由，编造事实、坏心投诉，如故超出时时正当维权的限制，所以违法占有为目标，采选威迫或要挟技巧提取他东说念主财物的当作，以敲诈打单罪照章重办，注意了保障市集秩序。

　　据了解，连年来，金融监管总局连合公安部、最妙手民检察院加强行政司法与刑事司法衔尾顶层联想，推动在案件移送、信息分享与通报、拜谒取证等方面加强合作，晋升连合惩治金融犯法精确度。本年3月以来，金融监管总局连合公安部开展金融领域黑灰产集群打击，针对违法“代理退保”、违法贷款中介、坏心逃废金融债务等杰出罪犯犯法进行专项打击，并发布一批典型案例，加大对违法分子震慑力度。

　　强化科技赋能，进一步加大打击力度

　　连年来，各地金融监管等部门、保障机构加强合作，加大打击“代理退保”黑灰产力度。新疆开展净网行动、跨省协同、涉刑案件布置打击等专项责任，当地金融监管部门连合公安、检察、法院、市集监管、网信等部门树立司法司法合作会商、痕迹依期移送等机制，全力阻断“代理退保”黑灰产违法金融当作传播旅途。中国东说念主寿寿险陕西省分公司连合媒体平台加大反“代理退保”黑灰产痕迹公开搜集奖励行动宣传力度，协助公安机关、金融监管部门制作专题宣传片，发动社会力量提供痕迹，形成打击协力。

　　行家暗意，进一步加大“代理退保”黑灰产打击力度，形成治理关系罪犯当作的长效机制，还可从强化科技赋能、完善关系立法、加强行业自律等方面连续发力。

　　据了解，不少场地、关系行业加大大数据等本事愚弄劲度，晋升“代理退保”识别和查处成果。举例，随即耗尽金融股份有限公司搭建智能化本事治理体系，研发黑灰产关节词提取与泛化模子、举证瞻念察模子、套路识别模子等，助力晋升黑灰产识别、溯源和贬责效力。福建金融监管局连合检察机关打造“保障行业代理退保监督模子”，通过大数据分析精确锁定犯法团伙、推动立案。

　　“金融监管部门提供关节痕迹和行业专科常识，与公安机关观测技巧、司法机关法律适用判断缜密联接，形成‘信息分享、上风互补、同步上案’打击模式。”福建省公安厅经侦总队关系雅致东说念主说。

　　西南政法大学金融改换与法制研究中心主任岳彩申提议，可搭建跨部门、跨领域的多源数据分享平台，在保障数据安全前提下加强互联网企业、通讯运营商与监管部门间的数据分享，愚弄图估量、常识图谱等本事构建违法代理维权网罗全景画像。

　　完善关系法律法例，明确违法中介定性范围。业内东说念主士暗意，刻下，违法“代理退保”并未列入刑法具体罪名之中，关系当作游走于民事纠纷与刑事犯法之间，用糊弄罪、敲诈打单罪等罪名打击存在一定宝贵。各地对金融黑灰产犯法立案罪名、入罪步调、量刑步调不一。对此，行家提议，加速对违法“代理退保”等当作作出明确法律界定。司法机关可出台司法解释或发布携带性案例，明确以坏心投诉施压索偿牟利的当作可适用罪名。通过完善立法和司法解释，给司法提供明显依据，切实提高对违法金融中介的震慑力。

　　金融监管总局关系司局雅致东说念主说，将会同公安部等联系部门连续潜入鼓动金融检察与刑事打击无缝衔尾，有劲有序推动对前期移送犯法痕迹分类贬责，协助推动明确金融黑灰产字据移送步调，着力晋升刑事打击质效。

　　加强行业自律。“金融机构应加强自律搜检，对违章为违法代理维权当作提供便利的里面东说念主员，采选相应惩责措施；严格落实‘报行合一’，撤废违法分子辅导耗尽者‘退旧保新’以赚取高额佣金的泥土。”中国社会科学院保障与经济发展研究中心副主任王向楠说。

　　“要推动保障公司完善内控机制，加强风险监测，构建‘打防联接、标本兼治’长效机制，更好保护耗尽者权力、保障行业健康发展。”金融监管总局关系司局雅致东说念主说。

　　“对网罗平台来说，也要强化主体背负，树立健全信息审核、经管和举报处理轨制，加强对平台内信息的日常监测，实时发现和贬责违法代理维权信息。”岳彩申说。

　　《 东说念主民日报 》（ 2025年09月30日 17 版）欧洲杯体育